Software Distribusi & Penjualan Lapangan

Optimalkan rute kunjungan toko, tangkap pesanan di lokasi, dan kelola wilayah dengan optimasi berbasis zona dan jadwal berulang.

Tantangan industri

Penjadwalan Kunjungan Toko di Wilayah Luas

Sales rep mencakup wilayah dengan ratusan toko yang memerlukan kunjungan rutin — beberapa mingguan, lainnya bulanan. Menjadwalkan kunjungan ini secara manual di geografi yang luas menghasilkan rute yang tidak efisien, kunjungan terlewat, dan cakupan yang tidak merata.

Penangkapan Pesanan di Lapangan

Rep mencatat pesanan di kertas atau aplikasi terpisah selama kunjungan toko. Pesanan hilang, kuantitas salah baca, dan tidak ada visibilitas real-time tentang apa yang dipesan sampai rep kembali ke kantor dan memasukkan data secara manual.

Manajemen Wilayah dan Penugasan Rep

Wilayah digambar di peta kertas atau didefinisikan secara longgar berdasarkan kode pos. Ketika rep menyeberang ke wilayah satu sama lain, pelanggan bingung dengan kontak yang berbeda, sengketa komisi muncul, dan celah cakupan terjadi di batas wilayah.

Efisiensi Rute Penjualan

Rep merencanakan rute mereka sendiri, biasanya mengunjungi toko yang familiar terlebih dahulu daripada mengoptimalkan berdasarkan geografi. Ini menghasilkan waktu mengemudi berlebihan, pemborosan bahan bakar, dan lebih sedikit toko dikunjungi per hari dari yang bisa didukung wilayah.

Kepatuhan Frekuensi Kunjungan

Akun utama memerlukan kunjungan mingguan sementara akun lebih kecil memerlukan kunjungan bulanan. Tanpa penjadwalan otomatis, akun bernilai tinggi dilewati selama minggu sibuk dan akun prioritas rendah terlalu sering dikunjungi, salah mengalokasikan sumber daya penjualan.

Pelacakan Kinerja per Wilayah

Manajer tidak bisa membandingkan kinerja wilayah karena data terfragmentasi di spreadsheet, CRM, dan catatan rep. Tanpa metrik konsisten tentang kunjungan yang diselesaikan, pesanan yang ditangkap, dan tingkat cakupan, penyeimbangan ulang wilayah adalah tebakan.

Bagaimana Formict membantu

Optimasi Wilayah dengan Zona Yurisdiksi

Gambar poligon yurisdiksi di peta untuk mendefinisikan batas wilayah. Tujuan optimasi MINIMIZE_OVERLAP menjaga rep dalam zona yang ditugaskan, menggunakan pemeriksaan point-in-polygon ray-casting untuk menugaskan pekerjaan ke wilayah yang benar. Saat wilayah berubah, gambar ulang dan optimalkan ulang.

Jadwal Kunjungan Berulang via Template Pekerjaan

Buat template pekerjaan dengan aturan rekurensi RRULE — kunjungan mingguan untuk akun utama, dua mingguan untuk tier menengah, bulanan untuk toko lebih kecil. Template secara otomatis menghasilkan pekerjaan sesuai jadwal, menyalin semua properti termasuk pelanggan, lokasi, formulir, dan tag.

Formulir Penangkapan Pesanan di Lokasi

Formulir kustom dengan field angka untuk kuantitas, pilihan/pilihan ganda untuk SKU produk, pengambilan gambar untuk foto kondisi rak, dan tanda tangan untuk konfirmasi pengiriman. Rep mengisi formulir di aplikasi mobile selama kunjungan, dengan dukungan offline dan sinkronisasi otomatis.

Kunjungan Toko Terverifikasi GPS

Check-in kehadiran dengan geofencing GPS (radius 100m) mengonfirmasi rep benar-benar mengunjungi setiap toko. Pengambilan foto memberikan verifikasi tambahan. Timestamp kunjungan dicatat secara otomatis, menciptakan log kepatuhan kunjungan yang dapat diaudit.

Analitik Kinerja Wilayah

Analitik melacak kunjungan per rep, tingkat penyelesaian, dan persentase cakupan per wilayah. Filter berdasarkan rentang tanggal, pekerja, atau lokasi untuk membandingkan kinerja wilayah. Flag kualitas data menyoroti toko yang terlewat atau dikunjungi di luar frekuensi terjadwal.

Rencana Rute Multi-Stop yang Efisien

Optimizer rute merencanakan urutan kunjungan toko paling efisien dalam setiap wilayah, menghormati jam operasional toko sebagai time window dan memperhitungkan durasi layanan di setiap perhentian. Rep menghabiskan lebih banyak waktu menjual dan lebih sedikit waktu mengemudi.

Siap mengoptimalkan operasi lapangan Anda?

Mulai dengan paket gratis. Tidak perlu kartu kredit.